لا يوجد شخص لم يمر بيوم سيئ ومُرهق، لكن كل شخص يتوقع أنه قد مر بالموقف الأسوأ على الإطلاق. فقد تصحو من نومك ولا تجد مشروبك المفضل أو قهوتك فتشعر بالصداع باقي اليوم وتقول بأن هذا اليوم هو أصعب يوم في حياتك. وقد تذهب إلى مؤسسة ما لتخليص بعض الأوراق لكن الموظف يرهقك بكثرة طلباته ومن ثم تسمي هذا اليوم …

هل طلبت شئ ما من متجر معين أو حتى من الإنترنت ليصلك إلى باب بيتك، أو هل قمت بشحن شئ ما من مكان إلى آخر باستخدام خدمات شركات الشحن؟ حسناً، إذا كنت فعلت هذا من قبل فأنت في الغالب قد مررت بمثل هذه المواقف التي سوف نعرضها عليكم والتي ارتكبت فيها شركات الشحن وعمال توصيل الطلبات أخطاء كارثية وتسببت بأوضاع …

مع التقدم التكنولوجي ودخول الإنترنت إلى حياتنا وتغلغل اعتمادنا على الإنترنت، زادت فرص الكسب والربح التجاري من خلال الإنترنت، وهو ما فعله بعض الأشخاص بأن فتحوا متاجر إليكترونية، منها ما هو العالمي وذو المصداقية العالمية ومنها ما هو أقل في الاحترافية مثل العديد من المتاجر التي فتحها أشخاص مستقلون. ومنها ما لا يلتزم بأدنى معايير الإحترافية من الأساس. ومن هذه …